Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von BM Hairstylist, Inhaberin Dilek Korkmaz, Dorf 28, 6167 Neustift im Stubaital. Für Verbraucherinnen gelten zusätzlich die zwingenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), die durch diese AGB nicht eingeschränkt werden.
1. Termine
Termine vereinbaren Sie telefonisch unter +43 676 72 250 22 oder per E-Mail. Besuche ohne Termin sind willkommen, sofern es die Auslastung erlaubt. Für Balayage, Farbe und aufwendigere Behandlungen empfehlen wir eine Terminvereinbarung.
Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, ihn so früh wie möglich abzusagen, damit wir ihn an andere Kundinnen vergeben können. Bei deutlicher Verspätung kann es sein, dass die geplante Behandlung verkürzt oder verschoben werden muss.
2. Beratung und Leistungen
Vor jeder Behandlung beraten wir Sie persönlich. Das Ergebnis einer Farbbehandlung hängt auch von Ausgangsfarbe, Struktur, Zustand und Vorbehandlung Ihres Haares ab (z. B. frühere Färbungen, Henna, Glättungen). Bitte informieren Sie uns über solche Vorbehandlungen. Bei stark vorbehandeltem oder geschädigtem Haar kann es sein, dass ein gewünschtes Ergebnis nur in mehreren Schritten oder nicht vollständig erreichbar ist. Darauf weisen wir Sie in der Beratung hin.
3. Ihre Mitwirkung
Bitte teilen Sie uns vor der Behandlung mit, ob Sie an Allergien, Unverträglichkeiten oder Kopfhauterkrankungen leiden, ob Sie schwanger sind oder Medikamente einnehmen, die Haut oder Haar beeinflussen können. Bei bekannter Allergieneigung empfehlen wir vor einer Farbbehandlung einen Verträglichkeitstest.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die im Salon ausgehängten Preise. Der Preis richtet sich nach Haarlänge, Haarmenge und Aufwand und wird Ihnen in der Beratung vorab genannt. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Behandlung im Salon.
5. Gewährleistung und Reklamation
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Sollten Sie mit einem Ergebnis nicht zufrieden sein, melden Sie sich bitte möglichst rasch bei uns, damit wir uns die Frisur ansehen und gemeinsam eine Lösung finden können. Nachbesserungen bitten wir Sie, bei uns im Salon durchführen zu lassen.
6. Haftung
Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen. Gegenüber Verbraucherinnen ist die Haftung für Personenschäden in keinem Fall ausgeschlossen. Für Schäden, die darauf zurückzuführen sind, dass uns Allergien, Vorbehandlungen oder andere wesentliche Umstände trotz Nachfrage nicht mitgeteilt wurden, übernehmen wir keine Haftung. Für mitgebrachte Garderobe und Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen, sofern sie nicht in unsere Verwahrung übergeben wurden.
7. Fotos
Fotos Ihrer Frisur machen und veröffentlichen wir nur mit Ihrer Zustimmung. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Für Verbraucherinnen gelten die zwingenden Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthalts sowie der gesetzliche Gerichtsstand nach § 14 KSchG. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Oktober 2026